Angrerett for forbruker
(En forbruker er enhver fysisk person som utfører en rettslig handling, hovedsakelig utenfor sin nærings- eller selvstendige yrkesvirksomhet.)
Informasjon om angrerett
Angrerett
Du har rett til å trekke deg fra denne avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager.
Angrefristen er 14 dager fra den dagen
- du, eller en tredjepart utpekt av deg som ikke er transportøren, mottok varene, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og de leveres samlet;
- du, eller en tredjepart utpekt av deg som ikke er transportøren, mottok den siste varen, forutsatt at du har bestilt flere varer i én bestilling og disse leveres separat.
For å utøve din angrerett må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra avtalen via e-post: support@noverfashion.com. Du kan bruke det vedlagte angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender melding om at du ønsker å utøve angreretten før fristen utløper.
Konsekvenser av angrerett
Hvis du trekker deg fra denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmetode enn vår rimeligste standardlevering), uten unødig forsinkelse og senest innen 14 dager fra vi mottok meldingen om din angrebeslutning. Vi bruker samme betalingsmetode for tilbakebetaling som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt; uansett vil du ikke bli pålagt noen gebyrer for tilbakebetalingen.
Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene i retur, eller til du har fremlagt bevis på at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som skjer først.
Du må returnere varene uten unødig forsinkelse og senest 14 dager etter at du har informert oss om din beslutning om å trekke deg fra denne avtalen. Fristen er overholdt dersom du returnerer varene før utløpet av 14-dagers perioden.
Du er ansvarlig for de direkte kostnadene ved retur av varene.
Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.
Unntak fra angreretten
Angreretten gjelder ikke for avtaler om:
- levering av varer som ikke er prefabrikkert, og hvor produksjonen er basert på individuelle valg eller spesifikasjoner fra forbrukeren, eller som er klart tilpasset forbrukerens personlige behov;
- levering av varer som raskt kan forringes eller har kort holdbarhetsdato;
- levering av alkoholholdige drikkevarer der prisen ble avtalt ved avtaleinngåelse, men som kan leveres tidligst 30 dager etter avtaleinngåelsen, og hvor verdien avhenger av markedssvingninger som den næringsdrivende ikke har kontroll over;
- levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.
Angreretten opphører tidlig for avtaler om:
- levering av forseglete varer som av helse- eller hygieniske årsaker ikke er egnet for retur dersom forseglingen er brutt etter levering;
- levering av varer som, etter levering, på grunn av sin natur er uatskillelig blandet med andre varer;
- levering av lyd- eller videoopptak og dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er fjernet etter levering.
Eksempel på angreskjema
Ta kontakt med oss via følgende e-postadresse før du returnerer varer: support@noverfashion.com.
Returadressen på pakkene våre er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du motta vår returadresse via e-post.
Hvis du ønsker å trekke deg fra avtalen, fyll ut dette skjemaet og send det til oss via e-post.
Jeg/vi () meddeler herved at jeg/vi () ønsker å benytte angreretten og trekker meg/oss fra avtalen om kjøp av følgende varer ()/tjeneste ():
Bestilt den () ____________ / mottatt den () _____________
Forbrukerens navn
Forbrukerens adresse
Forbrukerens underskrift (kun hvis dette skjemaet sendes på papir)
Dato
(*) Stryk det som ikke er relevant.